bpr与信息化
1、什么是BPR,对信息化建设的影响是什么?ERP基本特点?
BPR(Business Process Reengineering/Business Process Re-engineering/Business Process Redesign,业务流程重组) 也译为:业务流程重组、企业流程再造,该理论是当今企业和管理内学界研究的热容点
具体到这来看看
2、企业业务流程再造的含义?
企业再造包括企业战略再造、企业文化再造、市场营销再造、企业组织再造、企业生产流程再造和质量控制系统再造。要实现成功再造的关键点如下:
(1)再造的时机:企业经营管理水平上台阶。
(2)再造的核心:将纵向一体化结构转变为平行的网络流程结构。
(3)再造的目标:以顾客满意度最大化为目标。
(4)再造的动力:发挥每一个员工的积极性和主动性。
(5)再造的保证:领导全力推进、企业文化渗透。
企业再造适用于物流企业的业务流程再造(BPR),但是不能使用于任何企业。
企业再造的失败率很高,一项调查表明有约75%的企业再造活动是不成功的。这说明,企业再造理论在具体应用过程中还需要若干关键因素的支持和配合。如果处理不好,变革就会遇到很大的困难,甚至失败。企业再造成功的关键因素包括:
1.人的因素。参加企业再造工程的人有五类:领导者、流程负责人、再造小组、指导委员会、再造总监。
2.技术的因素。信息技术的充分应用是企业再造的前提。
3.文化的因素。企业文化的再造成功的保证。
3、BPR与企业信息化有什么关系
BPR(Business Process Reengineering)业务流程重组、企业流程再造、是90年代由美国麻省理工学院(MIT)的计算机教授迈克尔哈默和CSC管理顾问公司董事长钱皮提出的,
企业信息化:物流管理信息化\全面财务管理信息化\人力资源管理信息化\生产管理信息化\客户关系管理信息化\管理信息智能化
这些信息化都是以流程来体现的,BPR是一种改进哲理。 它的目标是通过重新设计组织经营的流程,以便使这些流程地增值内容最大化,从而获得绩效改善地不断渐进。这种做法既适用于单独一个流程,也适用于整个组织。